'Begrip van de mens vormt de basis voor iedere design uiting'
wetenschap & creativiteit op maat
stimuleer gezond, schoon en veilig gedrag
gedrag sturen door een campagne of app
mensen bewegen i.p.v. producten creëren

KENNIS OVER GEDRAG
COMBINEREN MET GOED DESIGN

Wilt u uw boodschap op een creatieve én effectieve manier communiceren? Mensen een duwtje in de juiste richting geven, ofwel nudgen? Dan bent u bij ons aan het juiste adres!

Wij combineren design met wetenschappelijke gedragsinzichten, zodat u de juiste snaar raakt bij uw doelgroep. Communicatie die opvalt tussen de duizenden prikkels van alledag en gedragsverandering realiseert, daar streven we naar.

ESSENTIELE GEDRAGSINZICHTEN BENUTTEN

Wanneer u een externe partij inhuurt voor communicatie wilt u
1: een mooie en inspirerende vormgeving, en 2: een gedragseffect.

U wilt professionaliteit uitstralen en tegelijkertijd informeren, boeien en activeren. Aan het design besteedt men doorgaans veel aandacht, de kans om aan te sluiten bij menselijk gedrag blijft daarentegen vaak onbenut. Resultaat: een prachtig vormgegeven boodschap zonder effect of zelfs een tegengesteld effect.

ANDREWS:DEGEN
EN DIJKSTERHUIS & VAN BAAREN

A:D/D&B is een samenwerking tussen visueel communicatiebureau andrews:degen en Dijksterhuis & van Baaren, experts op het gebied van menselijk gedrag en gedragsverandering. Wij geloven dat kennis van menselijk gedrag de basis moet vormen voor elke communicatie-uiting. Daarom bundelen we onze krachten, het liefst voor maatschappelijk relevante projecten zoals het stimuleren van gezond gedrag, schoon gedrag en burgerparticipatie.

27% MINDER AGRESSIE
DOOR COMBINATIE GEDRAG EN DESIGN

Politieagenten, buschauffeurs, ambulancebroeders en andere professionals met een publieke taak worden regelmatig agressief benaderd. Expertisecentrum Veilige Publieke Taak schakelde onze hulp in. Onze analyse liet zien dat het agressieve gedrag vaak een automatische reactie was op prikkels uit de omgeving, zoals een duw of een schreeuw, muziek, geuren of beelden. Omgevingscues kunnen dergelijk irrationeel gedrag ook positief beïnvloeden, zo toont onderzoek aan. Daarom besloten we de doelgroep te overladen met deze positieve figuren. Het gevolg: 27% minder agressie.





EEN ONBEDOELD VERKEERDE BOODSCHAP

Een simpel voorbeeld: de tekst 'Veel mensen rijden door rood, jij toch niet?' in combinatie met een artistieke foto van een auto die door rood rijdt, lijkt op het eerste gezicht een knap staaltje communicatie. De gedragswetenschappen leren ons echter dat mensen vaak gedrag van anderen kopiëren. Door te benoemen dat veel mensen door rood rijden, stimuleert u de lezer om dit ook te doen, terwijl u eigenlijk het tegenovergestelde wilt bereiken.

WETENSCHAP EN CREATIVITEIT OP MAAT

We starten projecten met een gezamenlijk brainstormsessie over het doel van uw boodschap en de invulling van het project: wat wilt u bereiken? Vervolgens maken we motieven en weerstanden van de doelgroep inzichtelijk en kijken we naar aanknopingspunten in de context. Op basis van deze zorgvuldige analyse ontwikkelen we een strategie waarin we inventieve ontwerpen combineren met wetenschappelijke gedragskennis. Zo kunnen we de overtuigings- kracht van woord en beeld optimaal benutten. Indien gewenst, meten we ook het effect van deze strategie. Wij verzorgen zowel het het wetenschappelijke als creatieve gedeelte van het proces, waardoor u niet met verschillende partijen in zee hoeft.

De illustratie toont het project van A tot Z. Het is niet noodzakelijk om alle stappen te doorlopen. U kunt na elke stap een evaluatiemoment plannen en onze samenwerking naar wens uitbreiden. Linksom of rechtsom, het eindresultaat is altijd een stimulerend product met een optimaal gedragseffect.

Wilt u graag meer voorbeelden zien van design en gedrag in communicatie? Blader dan eens door ons boek ‘Hidden Persuasion’.

Marc Andrews, schrijver en vormgever van Hidden Persuasion, is gedragswetenschapper, medeoprichter en in de creatieve directie van andrews:degen.



Prof. dr. Rick van Baaren, schrijver van Hidden Persuasion, is oprichter van D&B en hoogleraar Gedragsbeïnvloeding & Maatschappij op de Radboud Universiteit.

Dr. Matthijs van Leeuwen, schrijver van Hidden Persuasion, werkt bij D&B als adviseur. Ook is hij docent en onderzoeker op het gebied van sociale beïnvloeding aan de de Radboud Universiteit.

MEER INFORMATIE

Bent u nieuwsgierig bent naar de combinatie van gedrag en design? We praten graag verder met u over de mogelijkheden. U kunt ons bereiken via: 020-420 74 13 of stuur ons een e-mail.

   


Tevreden klanten